KOSTENLOSER Kostenvoranschlag
KOSTENLOSER Kostenvoranschlag
KOSTENLOSER Kostenvoranschlag

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

AutoAssur.lu s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre demande de devis, nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identité : prénom, nom
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
  • Données relatives au véhicule : marque, modèle, année, carburant, puissance
  • Données relatives au profil conducteur : date de naissance, date d’obtention du permis, degré bonus-malus, assureur actuel
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies analytiques)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

  • Transmission aux assureurs partenaires pour l’établissement de devis personnalisés (base légale : consentement explicite)
  • Gestion et suivi de votre demande de devis
  • Amélioration de nos services et de notre site internet
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Destinataires des données

En soumettant le formulaire et en cochant la case de consentement, vous acceptez expressément que vos données soient transmises aux assureurs partenaires suivants, établis au Luxembourg, aux fins d’établissement d’un devis d’assurance automobile :

  • LALUX Assurances (La Luxembourgeoise S.A.)
  • Foyer Assurances S.A.
  • AXA Luxembourg S.A.
  • Baloise Assurances Luxembourg S.A.

Ces assureurs sont des responsables de traitement indépendants et disposent de leur propre politique de confidentialité. AutoAssur.lu ne vend pas vos données à des tiers non mentionnés dans la présente politique.

5. Durée de conservation

  • Données de demande de devis : 3 ans à compter de votre dernière interaction
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
  • Données comptables et contractuelles : 10 ans conformément aux obligations légales luxembourgeoises

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données
  • Limitation : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas
  • Opposition : vous opposer au traitement à des fins de prospection commerciale
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer vos droits, contactez-nous : contact@autoassur.lu
Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

7. Réclamation auprès de la CNPD

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle luxembourgeoise :

8. Cookies

AutoAssur.lu utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies analytiques : mesure d’audience anonymisée (ex. Google Analytics)

9. Sécurité des données

AutoAssur.lu met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Les transmissions s’effectuent via des connexions sécurisées (HTTPS/TLS).

10. Modifications

AutoAssur.lu se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou via une notification sur le site.

11. Contact