Orçamento gratuito
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Política de privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

O AutoAssur.lu compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a lei luxemburguesa de 1 de agosto de 2018 relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.

1. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais do utilizador é :

2. Dados pessoais recolhidos

Quando solicita um orçamento, recolhemos os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome próprio, apelido
  • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone
  • Dados do veículo: marca, modelo, ano, combustível, potência
  • Dados relativos ao perfil do condutor: data de nascimento, data da carta de condução, nível de bónus de ausência de sinistros, seguradora atual, etc.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (através de cookies analíticos)

3. Objectivos do tratamento

Os seus dados são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:

  • Transmissão a seguradoras parceiras para obter cotações personalizadas (base jurídica: consentimento explícito)
  • Gerir e acompanhar o seu pedido de orçamento
  • Melhorar os nossos serviços e o nosso sítio Web
  • Conformidade com as nossas obrigações legais e regulamentares

4. Destinatários dos dados

Ao submeter o formulário e assinalar a caixa de consentimento, aceita expressamente que os seus dados sejam transmitidos às seguintes seguradoras parceiras, sedeadas no Luxemburgo, para efeitos de elaboração de uma proposta de seguro automóvel:

  • LALUX Assurances (La Luxembourgeoise S.A.)
  • Foyer Assurances S.A.
  • AXA Luxemburgo S.A.
  • Baloise Assurances Luxembourg S.A.

Estas seguradoras são responsáveis independentes pelo tratamento dos dados e têm as suas próprias políticas de confidencialidade. O AutoAssur.lu não cede os seus dados a terceiros não mencionados na presente política.

5. Prazo de validade

  • Dados do pedido de orçamento : 3 anos da sua última interação
  • Dados de navegação (cookies) : 13 meses máximo
  • Dados contabilísticos e contratuais : 10 anos em conformidade com os requisitos legais luxemburgueses

6. Os seus direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

  • Acesso Obter uma cópia dos seus dados pessoais
  • Retificação Corrigir dados inexactos ou incompletos
  • Eliminação («direito a ser esquecido»): solicitar a eliminação dos seus dados
  • Limitação Restringir a utilização dos seus dados em determinados casos
  • Oposição Opor-se ao tratamento para fins de prospeção comercial
  • Portabilidade receber os seus dados num formato estruturado e legível
  • Retirada de consentimento a qualquer momento, sem efeitos retroactivos

Para exercer os seus direitos, contacte-nos: contact@autoassur.lu
Comprometemo-nos a responder no prazo de’um mês.

7. Queixas à Comissão Nacional

Se considerar que o tratamento dos seus dados constitui uma violação do RGPD, pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo luxemburguesa:

  • Comissão Nacional para a Proteção de Dados (CNPD)
  • 15, Boulevard du Jazz - L-4370 Belvaux
  • Sítio : www.cnpd.public.lu
  • Correio eletrónico : info@cnpd.lu

8. Biscoitos

O AutoAssur.lu utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Pode configurar o seu navegador para os recusar, o que pode afetar certas funções do site.

  • Cookies estritamente necessários essenciais para o funcionamento do sítio (sessão, segurança)
  • Cookies analíticos medição anónima de audiências (por exemplo, Google Analytics)

9. Segurança dos dados

O AutoAssur.lu implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, a alteração ou a destruição. As transmissões são efectuadas através de ligações seguras (HTTPS/TLS).

10. Alterações

O AutoAssur.lu reserva-se o direito de modificar a presente política em qualquer altura. Em caso de modificação substancial, será informado por correio eletrónico ou através de uma notificação no site.

11. Contacto